Pinduoduo giúp cho người dùng & dân buôn hàng có thể mua hàng với giá rẻ hơn và có thêm nhiều sự lựa chọn hơn. Bởi vậy mà Pinduodou được rất nhiều người ưa chuộng nhưng cũng có những rủi ro nhất định khi tiếp cận những nguồn hàng giá rẻ như vậy.

Để giúp bạn trải nghiệm tốt hơn với ứng dụng này, trong bài viết này Unlimited Access sẽ chia sẻ một vài kinh nghiệm đặt hàng trên Pinduoduo nhé.

Hiểu một cách dễ nhất Pinduoduo là một nền tảng TMĐT cung cấp nhiều danh mục sản phẩm khác nhau tương tự như các trang Taobao, 1688 của Alibaba và JD hay tương tự Shopee, Lazada ở Việt Nam.

Tuy nhiên điểm khác biệt của Pinduoduo là việc kết hợp yếu tố mạng xã hội vào quy trình mua sắm trực tuyến truyền thống mà ở đây được gọi là mô hình “mua theo nhóm”.

Vậy “mua theo nhóm” và kết hợp yếu tố mxh là như thế nào? Cụ thể như sau với sản phẩm tại Pinduoduo khi bạn chia sẻ sản phẩm lê MXH như Wechat hoặc QQ thì bạn có thể mời bạn bè cùng mua sản phẩm đó với giá rất tốt và nó tạo thành một nhóm mua sắm.

Và Pinduoduo nhắm vào phân khúc khách hàng khác Taobao, 1688 – là phân khúc khách hàng cấp 3, vì vậy giá cả hàng hóa rẻ hơn so với Taobao. Tuy nhiên, trang TMĐT này cũng gặp kha khá các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm khi bạn không tìm hiểu kĩ nhà cung cấp và thông tin sản phẩm.

Vì là một cái tên ra đời chưa lâu còn khá mới mẻ và xa lạ với nhiều người nên không tránh khỏi được tâm lý hoài nghi của người dùng.

Khi một sản phẩm mới được ra mắt chắc chắn sẽ có những không ít tranh cãi nảy ra và Pinduoduo cũng không ngoại lệ. Ngay từ khi mới ra mắt đã có rất nhiều tranh cãi về chất lượng dịch vụ, hàng hóa trên app Pinduoduo.

Khi mới ra mắt Pinduoduo đã nới lỏng nhiều quy định về giá trị sản phẩm cũng như chất lượng nhằm mục đích kết nối với người bán khiến cho nhiều người thất vọng khi mua hàng lần đầu tiên. Thế nhưng họ vẫn kiên nhẫn ở lại và chấp nhận sử dụng Pinduoduo bởi các ưu đãi cực khủng.

Sau nhiều năm hoạt động Pinduoduo đã nhận được không ít những phản hồi, đánh giá cùng những góp ý từ khách hàng. Và để có được Pinduoduo tốt như ngày nay thì trang web đã không ngừng cải thiện để nâng cao chất lượng dịch vụ, sản phẩm hàng hóa.

Bên cạnh đó, các chế độ hậu mãi, vận chuyển, giải quyết khiếu nại cho khách hàng cũng được năng cấp đáng kể.

Ngày nay, khi mua hàng trên app Pinduoduo, quyền lợi của khách hàng luôn được bảo vệ. Bằng chứng là khi mua hàng nếu sản phẩm nhận về có chất lượng quá kém hoặc không đúng với mô tả sản phẩm người mua hoàn toàn có quyền khiếu nại và yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi trả sản phẩm.

Chính vì thế, càng ngày Pinduoduo càng tăng trải nghiệm mua sắm của khách hàng cũng như thu hút được thêm nhiều người tham gia mua sắm trên trang web.

Trang thương mại điện tử Pinduoduo chỉ cho phép người dùng mua hàng qua app giống như các sàn mua sắm khác của Trung Quốc như Taobao,1688,Tmall. Vì thế muốn mua hàng bạn cần phải tiến hành các bước như sau:

Bước 1: Tải app về về máy tính hoặc điện thoại

Bước 2: Đăng kí và sau đó đăng nhập tài khoản của mình

Sau khi đăng kí xong tài khoản, bạn có thể đăng nhập theo hai hình thức đó là qua tài khoản Wechat hoặc qua số điện thoại của mình.

Bước 3: Nếu đăng nhập bằng Wechat thì nhấn cho phép (không cần đăng ký)

Bước 4: Tìm kiếm sản phẩm và thêm sản phẩm ưng ý vào giỏ hàng & Chọn sản phẩm cần mua

Sau khi chọn được sản phẩm mà mình cần mua, tiếp đến là bạn cần chọn nhà cung cấp uy tín để có thể đảm bảo được chất lượng sản phẩm như trên hình ảnh.

Bước 5: Tiến hành các bước thanh toán.

Thế nhưng, Pinduoduo cũng giống như các sàn mua sắm đều chỉ chấp nhận giao hàng trong nội địa Trung Quốc. Vì thế bạn chỉ có thể mua hàng khi có số điện thoại đang hoạt động và một địa chỉ cụ thể trên lãnh thổ Trung Quốc.

Khi đã lên đơn mua hàng bạn cần chọn phương thức thanh toán phù hợp. Có thể thực hiện bằng 3 cách là thanh toán bằng wechat pay, thanh toán qua Alipay hoặc nhờ bạn bè thanh toán hộ.

Hình thức thanh toán qua Wechat pay và Alipay đã rất quen thuộc với những ai thường xuyên order hàng Trung Quốc. Với hình thức nhờ bạn bè thanh toán hộ, đây là cách thanh toán khá mới mẻ vì thế khi chọn phương thức nhờ thanh toán hộ bạn phải chọn bạn bè trong danh sách wechat.

Sau đó là gửi yêu cầu và kèm theo đó là ghi chú thanh toán hộ. Chỉ khi người được nhờ thanh toán chấp nhận thì đơn hàng mới được tính là thành công.

Tâm lý chung của tất cả người mua hàng là ai cũng muốn mua được sản phẩm rẻ và chất lượng. Nhất là với hình thức mua hàng online luôn tiềm ẩn những rủi ro có thể xảy ra vì thế chất lượng luôn được ưu tiên hơn cả.

Để hạn chế được những rủi ro không may xảy ra khi mua hàng sau đây sẽ là một vài kinh nghiệm đặt hàng trên Pinduoduo bạn cần phải biết:

• Phải tham khảo mục đánh giá sản phẩm trước khi đặt hàng. Đây chính là những nhận xét khách quan từ những người đã mua trước đó qua đây bạn có thể phần nào đánh giá được chất lượng sản phẩm mà mình muốn mua từ đó đưa ra quyết định có mua hàng hay không.
• Không phải sản phẩm nào có đề chữ hàng chính hàng thì 100% là hàng auth. Đây cũng được xem là một chiêu trò để người bạn tạo niềm tin cho khách hàng và kích thích quyết định mua hàng của họ.
• Đừng quá tin vào những từ ngữ hấp dẫn miêu tả sản phẩm mà người bán trên Pinduoduo thêm vào sản phẩm của mình.
• Đừng bao giờ bị hấp dẫn bởi các sản phẩm có mức giá rẻ ghi ngoài bìa khi lướt Pinduoduo bởi khi ấn vào nó sẽ ra một mức giá khác. Thực chất mức giá được hiển thị bên ngoài chỉ là giá của sản phẩm rẻ nhất trong nhiều loại hàng.
• Đừng quên khi kết đơn hãy chọn mục múa cùng bạn bè tại bước thanh toán để mua được sản phẩm với mức giá tốt hơn rất nhiều so với mua một mình.

Lợi thế lớn nhất của Pinduoduo là mức giá vô cùng rẻ. Thế nhưng cũng chính vì mức giá mà có rất nhiều ý kiến trái chiều tranh cãi về chất lượng thực sự của các mặt hàng bày bán trên đây.

Vì thế để không chọn phải những sản phẩm có chất lượng không tốt thì khi mua hàng trên Pinduoduo bạn cần lưu ý một số điều như sau:

• Tìm hiểu kỹ thông tin cũng như độ uy tín của người bán và chất lượng sản phẩm mà những người mua trước đó thông qua các đánh giá, review sản phẩm của những người mua trước.
• Cần phải biết cách tìm kiếm, chọn lọc sản phẩm và xem các thông số của sản phẩm cũng như lượng người đã mua hàng. Nếu sản phẩm đó có lượng người mua lớn, nhiều phản hồi tích cực thì sẽ đảm bảo hơn về chất lượng sản phẩm khi mua.
• Phải biết được số tiền phải trả là bao nhiêu bằng việc học cách quy đổi tiền tệ Trung Quốc ra tiền VNĐ
• Để đơn giản hóa bước vận chuyển tốt nhất là nên lựa chọn một đơn vị vận chuyển uy tín vì khi mua hàng trên Pinduoduo bạn cần phải có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc rồi mới vận chuyển hàng về Việt Nam.

Trên đây là những kinh nghiệm đặt hàng trên Pinduoduo mà Unlimited Access muốn chia sẻ cho bạn. Hy vọng qua bài viết này, bạn có thể thêm kinh nghiệm tìm kiếm nguồn hàng chất lượng, uy tín trên ứng dụng Pinduoduo. Chúc các bạn thành công!